“要投就投中國人壽”相信這句廣告詞基本上大家都聽過。中國人壽實力強大，占據了中國保險市場的很大份額，如今已經形成了自己的品牌效應，很多人信賴中國人壽，認為它值得托付。今天，我們就來看看中國人壽車險理賠流程。
本文重點：
一、中國人壽簡介
二、中國人壽車險理賠流程
一、中國人壽簡介
中國人壽保險(集團)公司，是一家總部設立在北京的公司。該公司的前身是原中國人民保險公司，是中國的第一家保險公司。中國人壽的市場份額相當大，是中國保險行業的大佬，是中國品牌的500強，更是世界的500強企業。中國人壽保險(集團)公司的主營業務包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險等各類的人身保險業務的續期收費和給付保險金等保險服務以及再保險業務；控股或參股境內外保險公司或其他金融保險機構；國家法律法規允許或國務院批準的資金運用業務等等。
二、中國人壽車險理賠流程
中國人壽車險理賠流程包括以下的十一個步驟。第一步、如果發生保險事故，客戶要馬上拿出手機撥打中國人壽的客戶專線向公司報案。報案時要說清楚保險事故發生的地點等信息。第二步、保險公司接到報案后，公司的查勘定損員會與客戶保持聯系，并且跟客戶說清楚大概幾點會到達事故現場，讓客戶在現場等待。第三步、查勘定損員在約定的時間前后抵達事故現場。第四步、查勘定損員到了現場后，便要開始著手把事故處理好，如果有需要，要協助客戶對現場進行施救，防止損失進一步惡化。第五步、查勘定損人員通過對保險事故現場的查勘，判定應付的責任。第六步、查勘定損人員定損。第七步、如果保險工作人員核損時沒有異議，便可以進入下一個步驟。第八步、客戶把事故現場的車輛開去維修廠進行維修。第九步、客戶將有關的理賠材料準備齊全，一次性交給保險公司。第十步、保險公司接收客戶的理賠材料并且進行審核，如果屬于保險責任范圍，保險公司需要計算賠償的金額。第十一步、保險公司把需要支付的賠款轉到客戶指定的賬戶。
中國人壽車險的理賠流程包括以上的十一個步驟。中國人壽的經濟基礎很好，資金實力雄厚，償付充足率和理賠能力無需擔憂，是人們投保的一個很好的選擇。
