“要投就投中國人壽”，相信這句話大家應該都很熟悉。中國人壽深受許多老百姓的信賴，很多人都愿意在中國人壽購買保險，感覺會更有保障一些，而且中國人壽的償付能力和理賠能力也是無需擔心的。那么，今天我們就來看看中國人壽意外險理賠流程。

    本文重點：

    一、意外險的重要性

    二、中國人壽意外險理賠流程

    一、意外險的重要性

    意外的風險無處不在，當人們走在路上時，當人們駕車行駛在高速公路上，又或是當人們乘船出海時，人們都面臨著各種各樣的意外風險。如果沒有意外險的保障，人們便如同裸奔一般，置身于風險四伏的環境之中。所以，人們需要有意外險的保障，讓人們在因意外的風險遭致損失時，能夠得到一定的補償。

    二、中國人壽意外險理賠流程

    購買了中國人壽的意外險，一但發生保險事故，便可以向中國人壽申請理賠了。那么，中國人壽意外險的理賠流程是怎樣的呢？中國人壽意外險的理賠流程一共包括四個步驟。第一步、報案。很多的保險產品的理賠流程第一步都是先報案，意外險自然也不例外。發生保險事故后，應該向保險公司進行報案，并且將有關于該案件的一些基本情況向保險公司說清楚。此外，需要特別注意的就是報案的時效問題，很多保險公司的規定是一般不得超過三天，所以，應該注意好要及時報案，不要拖延，給自己和保險公司帶來一定的麻煩。第二步、準備好相關的理賠材料，如保險單、身份證明等等，并且將這些索賠材料一次性地帶去中國人壽保險公司的服務中心去向公司的工作人員辦理理賠的業務。第三步、保險公司在收到客戶交來的索賠材料后，便會對這些材料進行一定的審核，如確保保單有效，確保身份無誤，審核該保險事故是否是自己公司應該承擔的責任。第四步、保險公司對這些資料審核完畢后，如果同意賠付，便會通知理賠申請人進行理賠事宜的協商，達成一致后保險公司便會對其進行賠付。如果拒絕賠付，則會將該結果告知理賠申請人。

    意外險對于人們來說是至關重要的，每個人都需要意外險的保障，如果您購買了意外險后，需要進行理賠的話，可以按照上面的幾個流程向保險公司申請理賠，如果您在理賠中有任何的問題或者需要投訴的，都可以撥打中國人壽的客服熱線95519。